SERVICES LIVRAISON

Votre livraison en fonction de vos besoins !

Une fois que vous avez ajouté vos articles dans votre panier, lorsque vous enregistrez votre commande, vous avez le choix entre 5 options de livraison :(partout en France métropolitaine)

Les 5 formules de LIVRAISON
Avec prise de rendez-vous :

(*) Les délais :

› Toutes les dimensions courantes de matelas commandés seuls (sans sommier) : expédition sous 72H
Le délai d’acheminement est généralement de 3 à 8 jours, si vous choisissez la livraison gratuite ;
autrement le délai est de 15 à 20 jours si vous choisissez l'Option 2 à 5.

› Toutes les dimensions courantes de sommiers ou ensembles : délai de 15 jours
Le délai d’acheminement est généralement de 3 à 8 jours, si vous choisissez la livraison gratuite ;
autrement le délai est de 3 semaines si vous choisissez l'Option 2 à 5.

› Toute commande spécifique ou sur-mesure :
Le délai de livraison est de 3 semaines si vous choisissez la livraison gratuite ; autrement le délai est de 4 semaines si vous choisissez l'Option 2 à 5.

Suivi de livraison :

Dès que votre colis part de notre usine, vous recevez un mail de confirmation avec un N° de suivi que vous pouvez utiliser pour consulter votre suivi de livraison sur le site internet de notre transporteur.
Ainsi vous êtes au courant pas à pas de votre expédition.
Ensuite le transporteur vous contacte par téléphone afin de définir avec vous le meilleur moment pour vous livrer.

Indication pour la Suisse et la Corse :
› Livraison en Suisse  :   Veuillez nous consulter
› Livraison en Corse   :   80,00 €

* Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, sans que la responsabilité de la société VJ puisse être engagée en cas de retard. La société VJ sera exonérée de l'obligation de livrer dans le cas de survenance d’événements relevant de la force majeure (grève, catastrophe, cessation de la fabrication de certains modèles, et tout événement échappant au contrôle de VJ). Seule la date de livraison confirmée par la société VJ fait foi. A défaut la date de livraison est réputée acceptée dès l'instant qu'elle respecte les délais suivants : entre 48 heures et 5 semaines à compter de la commande, suivant la nature de la commande du client, l'état du stock et la formule de livraison choisie par le client.

Attention : Si la commande est passée au mois d’août, en raison des congés d’été, le délai de livraison risque d’être reporté à la mi septembre (en fonction des disponibilités).